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创始会员手册

第一版(v1.0)· 创始家庭会员全国限 5,000 席 · 创始企业伙伴全国限 250 席

致创始会员的一封信

你好。

如果你正在读这份手册,说明你做了一件对我们意义重大的事:在这个平台还默默无闻的时候,你把家里的一扇门交给了它。

每一个平台的历史上,都有这样一批人——他们不是等到千万人都说好才来的,他们来的时候,这里只有一个承诺和一群想把事情做对的人。Costco 的第一批会员、Amazon 的第一批 Prime 用户,都在各自的故事里留下了名字。

现在轮到你了。这份手册告诉你:创始会员意味着什么,你将获得什么,以及——同样重要的——我们希望从你这里得到什么。

一、你的身份是怎么来的

创始会员的资格不是注册送的,是用一次真实的信任换来的:

创始家庭会员:在平台完成第一笔托管支付订单后,系统自动授予,并分配你的专属创始编号(No.0001–5000)。全国限 5,000 席,分布于首发五城(旧金山湾区、洛杉矶、西雅图、纽约、波士顿),每城 1,000 席,满额永久关闭。

创始企业伙伴:全国限 250 席,面向物业管理、房产投资、商铺等机构客户,由平台逐一确认授予。

编号按成交时间顺序分配,永不回收、永不增发。No.0001 只有一个。

二、你的五项权益

1

创始编号与徽章

你的专属编号与创始徽章永久绑定账户,在个人主页展示(可选择隐藏)。

2

HomeJobus Plus 首年免费

平台会员服务(更高保障、优先调度)上线时,创始会员首年自动免费,无需申请。

3

推荐奖励永久双倍

普通用户推荐好友各得 $15,创始会员永久 $30——你的每一次推荐,我们都加倍感谢。

4

新功能优先体验与创始投票

重要新功能向创始会员提前开放;涉及用户体验的重大产品决策,创始会员享有投票权——这个平台的样子,有你的一票。

5

创始墙留名

平台正式发布时上线“创始墙”荣誉页,你可选择以姓名、昵称留名,或保持匿名。

对创始企业伙伴的补充:企业服务功能上线后,创始企业享有专属客户经理对接与批量服务的优先排期。细则将在企业功能发布时与各位伙伴逐一确认。

三、两条诚实的边界(我们认为严谨比好听更重要)

创始会员权益不包含任何股权、分红或收益分配。平台设有面向师傅的股权计划,那是劳动报酬的一部分;面向用户的创始权益是身份、荣誉与服务特权。我们把这条边界写清楚,是因为含糊其辞的“好处”最终伤害的是信任。

尚未上线的权益(Plus 会员、创始墙、企业专属服务)以“上线时自动生效”为准。我们只承诺一定会做的事,不为营销预支未来。

四、你的权益受到保护

· 本手册列明的权益永久有效,与你的账户绑定。

· 任何削弱性修改,平台将提前 90 天公示——与《师傅权益宪章》《放心承诺》同一标准。

五、我们希望从你这里得到什么

不是钱。家庭端永久免服务费,这一点写在《放心承诺》第九条里,永远不变。我们希望得到的是三样更贵重的东西:

1. 挑剔。

你是这个平台的第一批主人,请用最高的标准要求我们。每一条批评都会被认真读完——创始会员的反馈有专属通道,直达产品团队。

2. 真实的评价。

无论好坏。真实评价是这个平台送给下一个家庭最好的礼物。

3. 一次推荐。

如果某位师傅真的帮到了你,把平台介绍给一位朋友或一个微信群。早期的每一位用户,都是被另一位用户带来的。